Canais de Apoio
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual pode encontrar resoluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição todo o tempo para darmos uma resposta às suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Tipos de Apoio
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar qualquer das aplicações livres as quais estamos a entregar? Unicamente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide modificar as definições do seu servidor dedicado, contate-nos.